fbpx

اتفاقية المستخدم وسياسة الخصوصية

مرحبًا بك في اتفاقية المستخدم (“الاتفاقية” أو “اتفاقية المستخدم”) الخاصة بـشركة قسيمتي لتصميم المواقع الإلكترونية وتحدد الاتفاقية الماثلة الشروط والأحكام المطبقة على استخدامكم لخدماتنا المتاحة ضمن النطاق والنطاقات الفرعية لـتطبيق قسيمتي التطبيق”)، إذا كنت لا توافق على الالتزام بأحكام وشروط الاتفاقية الماثلة، فلا تستخدم أو تدخل على خدماتنا.

يلزم قراءة جميع البنود والشروط الواردة بالاتفاقية الماثلة والموافقة عليها وقبول اتفاقية المستخدم وسياسة الخصوصية والتي تشمل الشروط والأحكام المنصوص عليها صراحة أدناه والمنصوص عليها إشارة قبل أن تصبح عضو في تطبيق قسيمتي، وبقبول اتفاقية المستخدم الماثلة، فإنك توافق أيضًا على أن يخضع استخدام تطبيق قسيمتي لاتفاقية المستخدم وسياسة الخصوصية المنصوص عليها في هذه الوثيقة.

ويجوز لنا تعديل الاتفاقية الماثلة في أي وقت عن طريق نشر الشروط المعدلة على التطبيق وباستثناء ما هو مذكور أدناه، تسري جميع الشروط المعدلة تلقائيًا بعد 30 يوم من أول نشر لها على التطبيق وبالإضافة إلى ذلك، فإننا نبلغكم ضمن مكونات التطبيق وفقا لطريقة الإشعار المفضلة الخاص بكم ولا يجوز تعديل الاتفاقية الماثلة على خلاف ما ورد بها إلا في صورة كتابية موقعة من جانبكم (والضغط على موافق) وشركة قسيمتي لتصميم المواقع الإلكترونية وتسري الاتفاقية الماثلة عند الموافقة على التسجيل للمستخدمين المسجلين الجدد وتسري كذلك اعتباراً من تاريخ 1/11/2021 على جميع المستخدمين.

1. الأهلية للعضوية.

نقدم خدماتنا ويمكن استخدامها من جانب الأفراد الذين يمكنهم إبرام عقود ملزمة قانونياً بموجب القوانين المعمول بها فقط، ودون الاقتصار على ما سبق، فان خدماتنا غير متوفرة للأطفال (الأشخاص دون سن 18) أو الأعضاء الموقوفين بشكل مؤقت أو إلى أجل غير مسمى كأعضاء في تطبيق سيارتي، فإذا كنت أقل من 18 عامًا، يمكنكم استخدم هذه الخدمة بالاشتراك مع وتحت إشراف والديك أو تحت إشراف الأوصياء وإذا كنت غير مؤهل، يرجى عدم استخدام التطبيق الخاص بنا ولا يجوز كذلك نقل ملكية حساب تطبيق قسيمتي (بما في ذلك التعليقات) ومعرف المستخدم أو بيعها لطرف آخر وإذا كنت مسجلاً كشركة تجارية، يلزم إقراركم بأن لديكم صلاحية إلزام هذه الشركة بالاتفاقية الماثلة.

2. الرسوم والخدمات.

يعتبر الانضمام وإنشاء حساب في تطبيق قسيمتي مجاني ونحن نفرض رسومًا على تقديم خدمة من الخدمات المتاحة من خلال تطبيقنا. وعند شراء أي من خدماتنا المتاحة على التطبيق، فان لديكم فرصة لمراجعة وقبول الرسوم التي تحاسب على أساسها وتوجد الرسوم وسياسة الدفع مدرجة في الاتفاقية الماثلة كمرجع ويجوز لنا تغيير سياسة الرسوم والدفع الخاصة بنا ورسوم خدماتنا بصفة دورية وتسري التغييرات التي ندخلها على السياسة بعد أن نبلغكم بها بأربعة عشر (14) يومًا على الأقل من إدخال التغييرات عن طريق نشر التغييرات على التطبيق ومع ذلك، يجوز لنا اختيار سياسة تغيير الرسوم والدفع المؤقت الخاص بنا ورسوم خدماتنا على الفعاليات الترويجية وتسري هذه التغييرات عندما ننشر الفعالية الترويجي المؤقتة على التطبيق ويجوز لنا وفقًا لتقدير منطقي من جانبنا تغيير بعض أو جميع خدماتنا في أي وقت، وفي حالة تقديمنا لخدمة جديدة، تسري رسوم هذه الخدمة عند إطلاق هذه الخدمة وما لم ينص على خلاف ذلك بالاتفاقية، تُدفع جميع الرسوم بالدينار الكويتي وتتحملون المسؤولية عن دفع جميع الرسوم المتعلقة باستخدام خدماتنا.

3. المعلومات الخاصة بكم.

3.1 سنقوم بجمع ومعالجة البيانات التالية الخاصة بكم:

3.1.1. المعلومات التي تقدمها لنا (المعلومات المقدمة): هي المعلومات الخاصة بك والتي تقدمها لنا عن طريق تعبئة النماذج عند تقديم الطلب أو عن طريق المقابلة التي تجريها معنا (على سبيل المثال، عن طريق البريد الإلكتروني أو الدردشة) وتشمل المعلومات التي تقدمها عند التسجيل لاستخدام التطبيق أو عند تنزيل أو تسجيل التطبيق أو عند الاشتراك في أي من خدماتنا أو عند البحث عن التطبيق أو الخدمة (بإجراء عملية شراء للتطبيق) أو (مشاركة البيانات عبر استخدامات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالتطبيق] أو (الدخول في مسابقة أو ترويج أو دراسة) أو (أنشطة أخرى تُنفذ بشكل مشترك فيما يتعلق بالتطبيق) أو عند الإبلاغ عن مشكلة في التطبيق أو في خدماتنا. فإذا اتصلت بنا، فإننا نحتفظ بسجل لهذه الاتصالات ويمكن أن تتضمن المعلومات التي تقدمها لنا -على سبيل المثال لا الحصر- اسمك وبطاقة الهوية المدنية والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والرقم الدولي لهوية الأجهزة المتنقلة الخاص بالجهاز والسن واسم المستخدم وكلمة المرور وغيرها من المعلومات والمعلومات المالية وبطاقات الائتمان والبيانات الشخصية وصورة خاصة بك.

3.1.2. المعلومات التي نجمعها عنك وعن جهازك. عند زيارتك للتطبيق، فإننا نجمع البيانات التالية عنك تلقائياً في كل مرة:

أ‌. المعلومات الفنية، بما في ذلك (نوع الجهاز المتنقل الذي تستخدمه) (ومعرف الجهاز الموحد (على سبيل المثال، الرقم الدولي لهوية الأجهزة المتنقلة لجهازك وعنوان التحكم بالنفاذ للوسط الخاص بواجهة الشبكة اللاسلكية للجهاز أو رقم الهاتف المحمول المستخدم في الجهاز) و(بيانات شبكة المحمول) و(نظام تشغيل الهاتف المحمول الخاص بك) و(نوع متصفح المحمول الذي تستخدمه) و (إعدادات المنطقة الزمنية) و (معلومات أخرى) (معلومات الجهاز)

ب‌. تفاصيل استخدامك للتطبيق أو زياراتك للتطبيق بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر (بيانات حركة المرور) و(بيانات الدخول على الانترنت) وغيرها من بيانات الاتصال الضرورية لأغراض إعداد الفواتير الخاصة بنا أو خلاف ذلك (المصادر التي تصل إليها) (معلومات سجل الدخول).

ت‌. معلومات الموقع. نستخدم أيضًا (تقنية تحديد الموقع الجغرافي، جي بي أس) أو (غير ذلك من الوسائل التقنية لتحديد موقعك الحالي. وتطلب بعض خدمات موقعنا بياناتك الشخصية حتى تُفعل ميزات الموقع. فإذا أردت استخدام ميزة معينة، فسيُطلب منك الموافقة على استخدام البيانات الخاصة بك لهذا الغرض ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت.

ث‌. المعلومات التي نتسلمها من مصادر أخرى (معلومات من الغير). نحن نعمل عن قرب مع أطراف أخرى (بما في ذلك، على سبيل المثال، شركاء العمل ومقاولي الباطن في الخدمات الفنية وخدمات الدفع والتسليم وشبكات الإعلان وموفري التحليلات وموفري معلومات البحث وكالات مرجع الائتمان). ويجوز لنا إبلاغكم عند تسلمنا لأي معلومات عنك من جانبهم هم والأغراض التي نعتزم تحقيقها من استخدام هذه المعلومات.

ج‌. أرقام التطبيق الفريدة: عند تثبيتك أو إلغاء تثبيتك للخدمة التي تحتوي على رقم فريد للتطبيق أو عندما تبحث هذه الخدمة للحصول على التحديثات التلقائية، يمكن إرسال هذا الرقم والمعلومات الخاصة بالتثبيت إلينا، على سبيل المثال، نوع نظام التشغيل.

إخلاء المسئولية: يجوز لنا ربط أي فئة من المعلومات بأي فئة أخرى من المعلومات وسنتعامل مع المعلومات المجمعة على أنها بيانات شخصية وفقًا لهذه السياسة طالما تم دمجها.

3.1.3. توافق على أنه يحق لنا الإفصاح عن معلوماتك الشخصية لأي عضو من أعضاء مجموعتنا والذي يشمل الشركات التابعة لنا وشركتنا القابضة الكبرى وفروعها.

3.1.4. من المقرر الإفصاح عن معلوماتك الشخصية لأطراف اخرى:

أ‌. في حالة إجراءنا لعملية بيع أو شراء أي عمل أو أصول وفي هذه الحالة، نفصح عن بياناتك الشخصية إلى البائع أو المشتري المحتمل لهذه الأعمال أو الأصول.

ب‌. إذا استحوذ طرف آخر على شركة قسيمتي لتصميم المواقع الإلكترونية أو استحوذ على جزء كبير من جميع أصولها، وتعتبر في هذه الحالة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن عملاء الشركة واحدة من الأصول المنقولة.

ت‌. إذا توجب علينا الإفصاح عن بياناتك الشخصية أو مشاركتها بغرض الامتثال لأي التزام أو طلب قانوني أو تنظيمي.

3.2. ملف تعريف الارتباط (سجل التتبع)

تستخدم شركتنا ملفات تعريف الارتباط لتمييزك عن المستخدمين الآخرين للتطبيق ويساعدنا ذلك في تزويدك بتجربة جيدة عند استخدام التطبيق ويسمح لنا أيضًا بتحسين التطبيق، وبموافقتك على الاتفاقية الماثلة، فإنك توافق على استخدام سياسة ملفات تعريف الارتباط.

4. الوصول والتداخل.

يحتوي التطبيق يحتوي على الصفحات المستبعدة آلياً، وتخضع الكثير من المعلومات على الموقع للتحديث في الوقت الفعلي وهي مملوكة أو مرخصة لـتطبيق قسيمتي من قبل مستخدمينا أو لأطراف أخرى وأنت توافق على أنك لن تستخدم أي استبعاد آلي أو عنكبوتي أو مكشطة أو أي وسيلة آلية أخرى للوصول إلى التطبيق لأي غرض دون إذن كتابي صريح من جانبنا. بالإضافة إلى ذلك، فأنت توافق على أنك لن: (أولا) تتخذ أي إجراء من شانه ان يفرض حسب تقديرنا عبئا كبيرًا غير معقول أو غير متناسب على بنيتنا التحتية أو(ثانيا) تنسخ أو تعيد استخدام أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة أو توزيع أو عرض أي محتوى علني (باستثناء المعلومات الخاصة بك) من التطبيق دون الحصول على إذن كتابي صريح ومسبق صريح من تطبيق سيارتي ومن الطرف الآخر المناسب وفقاً للضرورة أو(ثالثاً) التدخل أو محاولة التدخل في العمل المناسب للتطبيق أو أي أنشطة تستخدم في التطبيق أو (رابعاً) تجاوز استبعاد الصفحات الآلي الخاص بنا أو غيرها من التدابير التي يجوز لنا استخدامها لمنع أو تقييد الوصول إلى التطبيق.

5. الخرق.

يجوز لنا مع عدم الإخلال بسبل الانتصاف الأخرى تقييد نشاطك وتحذير مجموعتنا على الفور من تصرفاتك إصدار تحذير وإيقاف مؤقت وتعليق عضويتك أو إنهائها إلى أجل غير مسمى ونرفض تقديم خدماتنا لك إذا: (أ) خالفت الاتفاقية الماثلة أو المستندات التي تتضمنها كمرجع لها أو(ب) تعذر علينا التحقق أو توثيق أي معلومات تقدمها لنا أو (ج) رأينا أن تصرفاتك يمكن أن تتسبب في خسارة مالية أو مسؤولية قانونية عليك أو على مستخدمينا أو علينا.

6. الخصوصية.

نحن لا نقدم أو نبيع معلوماتك الشخصية للغير لأغراض التسويق الخاصة بهم دون موافقة صريحة ونستخدم المعلومات الخاصة بك كما هو موضح في سياسة الخصوصية فقط ونعتبر حماية خصوصية المستخدمين مبدأً بالغ الأهمية لمجموعتنا ونتفهم بوضوح أنك ومعلوماتك من ضمن أهم الأصول المملوكة لنا ونخزن ونعالج المعلومات الخاصة بك على أجهزة الكمبيوتر الموجودة في قسيمتي والتي تحميها أجهزة الأمن والسلامة المادية والتقنية ونستخدم أطراف أخرى للتحقق من مبادئ الخصوصية الخاصة بنا والتصديق عليها.

7. حدود المسؤولية.

7.1. لا نتحمل في أي حال من الأحوال أو الشركات التابعة لنا أو المسئولين أو المديرين أو الموظفين أو الموردين التابعين لنا المسؤولية عن خسارة الأرباح أو أي أضرار خاصة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن هذا التطبيق أو فيما يتعلق به بما في ذلك الإهمال).

7.2. من المفهوم والموافق عليه صراحة من جانب المستخدم أن تطبيق قسيمتي هو مجرد تطبيق ومنصة تعتمد على التكنولوجيا بغرض سهولة شراء خدمات البناء وتتوسط وتباشر ـشركة قسيمتي لتصميم المواقع الإلكترونية جميع الخدمات المقدمة من خلال تطبيق قسيمتي التي تم شراؤها من خلال هذه المنصة ويعلم المستخدم ويقبل بأنه لا يجوز لتطبيق قسيمتي أو شركة قسيمتي لتصميم المواقع الإلكترونية أن يكون طرفًا في أي مطالبات يمكن أن يقدمها المستخدم ضد مقدمي و مزودي الخدمات.

7.3. لا نتحمل تحت أية ظروف أي أضرار قد تنتج عن إستخدامكم للخدمات المقدمة من جانبنا و ذلك خلال قيام مزودي الخدمات بتقديم خدماتهم، لذا ننصحكم دائما بتوخي أقصى درجات الحيطة و الحذر عند تعاملكم المباشر مع مزودي الخدمات.

8. الإلغاء واسترداد ثمن الخدمة:

8.1 يجوز للمستخدم في أي وقت قبل قيام مزود الخدمة بتقديم خدماته للمستخدم التقدم بطلب إلغاء الخدمة الخاصة به عن طريق تطبيق قسيمتي

8.2 بمجرد استلام طلب الإلغاء ، فإن شركة قسيمتي لتصميم المواقع الإلكترونية ستقوم تلقائيا و من خلال الدعم الفني بإلغاء الطلب و إبلاغ مزود الخدمة برغبة المستخدم في الإلغاء.

8.3 يجوز لشركة قسيمتي لتصميم المواقع الإلكترونية فرض رسوم إلغاء وتقدم إشعار بهذه الرسوم عبر البريد الإلكتروني إلى المستخدم للحصول على موافقته المسبقة قبل نظر طلب الإلغاء.

8.4 يحق للمستخدم الحصول على المبلغ المتبقي بعد خصم جميع هذه الرسوم ويُرد إلى المستخدم عن طريق نفس طريقة الدفع التي قام المستخدم بالدفع بها.

9. التعويض.

توافق على تعويضنا ومنع تضررنا أو تضرر شركتنا الأم أو الشركات التابعة أو الشركات الزميلة أو المسئولين أو المديرين أو الوكلاء أو الموظفين التابعين لنا من أي مطالبة أو دعوى بما في ذلك أتعاب المحاماة القانونية والتي يقدمها أي طرف آخر بسبب أو فيما يتعلق بمخالفتك للاتفاقية الماثلة أو الوثائق التي تتضمنها كمرجع أو مخالفتك لأي قانون أو لحقوق طرف آخر.

10. لا وجود للوكالة.

تعتبر أنت وتطبيق قسيمتي متعاقدين مستقلين ولا وجود لعلاقة وكالة أو شراكة أو تضامن أو جهة عمل لجهة عمل أو منح امتياز تنتج عن الاتفاقية الماثلة.

11. الإشعارات.

يلزم تقديم أي إشعارات على عنوان البريد الإلكتروني [email protected] وفي حالة رغبة تطبيق قسيمتي في تقديم إشعار إليك، فمن المزمع إرساله على بريدك الإلكتروني الذي قدمته في تفاصيل الاتصال الخاصة بك باستثناء ما تنص علية الاتفاقية الماثلة صراحة خلافاً لذلك.

12. تسوية النزاعات:

تسري أحكام الاتفاقية الماثلة التي تحكمها قوانين دولة الكويت والمحاكم الكويتية على أي نزاع ينشأ أثناء أو بعد إنهاء الاتفاقية الماثلة.

13. أحكام عامة.

13.1. لا نضمن الوصول المستمر أو غير المنقطع أو الآمن إلى خدماتنا ويمكن أن تتداخل عملية تشغيل التطبيق من خلال العديد من العوامل الخارجة عن إرادتنا.

13.2. إذا أُعتبر أي بند من بنود الاتفاقية الماثلة غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، يُلغى هذا البند وتُنفذ بقية البنود.

13.3. توافق على أن الاتفاقية الماثلة وجميع الاتفاقيات المدمجة يجوز تخصيصها تلقائيًا بواسطة تطبيق قسيمتي وفقًا للبند رقم 10 “الإشعارات” وفقًا تقدير منطقي من جانبنا وتستخدم العناوين للأغراض المرجعية فقط ولا تحدد أو تُحد أو تفسر أو تصف النطاق الخاص بأي حال من الأحوال بهذا البند.

13.4. لا يعتبر عدم اتخاذنا لإجراء فيما يتعلق بمخالفتك أو مخالفة الغير تنازل عن حقنا في اتخاذ هذا الإجراء فيما يتعلق بالمخالفات اللاحقة أو المماثلة.

13.5. تتضمن الاتفاقية الماثلة مجمل التفاهمات والاتفاقية الكاملة بيننا فيما يتعلق بموضوع الاتفاقية الماثلةـ